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社區(qū)工作人員為居民辦理老年人優(yōu)待證

岳塘新聞網(wǎng)6月17日訊（記者 胡飛云 通訊員 李丹）“這是真的服務(wù)到家。”日前，66歲的許娭毑到岳塘區(qū)寶塔街道云峰社區(qū)辦理老年人優(yōu)待證，經(jīng)工作人員查看申請資料、錄入信息、打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印，不到10分鐘，她就順利拿到了證件。將老年人優(yōu)待證辦理、生育服務(wù)證登記、“就業(yè)創(chuàng)業(yè)證”申領(lǐng)等與百姓生活密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項辦結(jié)權(quán)限下放到基層村社，是今年岳塘區(qū)全面推行基層政務(wù)“一門式”全覆蓋工作的新突破。

之前，老年人優(yōu)待證辦理程序較多，且耗時長。今年以來，結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，岳塘區(qū)全力推動基層政務(wù)“一門式”全覆蓋工作落地見效，將老年人優(yōu)待證辦結(jié)權(quán)限下放到社區(qū)，居民當場就能拿證，為居民提供了極大便利。值得一提的是，今年7月，岳塘區(qū)還將上線“兒童入園入學查驗預防接種證信息系統(tǒng)”，屆時，無須家長提供證明材料，學校通過岳塘區(qū)政府門戶網(wǎng)站即可核查入園、入學兒童預防接種信息。

2020年，岳塘區(qū)實現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“一門式”全覆蓋，全區(qū)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、76個村（社區(qū)）均建立了“一站式”便民服務(wù)中心，并設(shè)置“一門式”便民服務(wù)窗口，全部完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺覆蓋及人員培訓工作。在此基礎(chǔ)上，岳塘區(qū)不斷完善政務(wù)服務(wù)事項及實施清單，下放《岳塘區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）權(quán)力清單和責任清單》116項、《岳塘區(qū)關(guān)于落實〈湖南省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟社會管理權(quán)限指導目錄〉的目錄》27項、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)事項72項、村（社區(qū)）公共服務(wù)事項60項、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“一件事一次辦”（跨域通辦）事項30項，村（社區(qū)）“一件事一次辦”（跨域通辦）事項14項、村（社區(qū)）高頻政務(wù)服務(wù)事項“就近辦”事項45項。目前，岳塘區(qū)居民在家門口能把159項政務(wù)服務(wù)事項辦好。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，岳塘區(qū)共受理各類政務(wù)服務(wù)事項65276件，辦結(jié)64696件，辦結(jié)率99.11%，群眾滿意率達100%，“一件事一次辦”取得明顯成效。同時，為避免群眾辦事異地跑、多頭跑，岳塘區(qū)將政務(wù)服務(wù)事項申請材料精簡了62.27%，辦事環(huán)節(jié)壓減82.24%，審批時限壓縮61.32%，得到了企業(yè)和群眾的廣泛好評。

作者：胡飛云

責編：陶妞

來源：岳塘新聞網(wǎng)